OpenTouch

OpenTouch ist eine ausgeklügelte Kommunikationslösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Diese leistungsstarke Anwendung ermöglicht es den Nutzern, ihre geschäftlichen Kommunikation einfach und effizient zu verwalten. Sie ist kompatibel mit Android OS 8.0 und höher und arbeitet nahtlos mit der 'OXO Connect'-Version 4+ oder der 'OpenTouch MultiMedia Services'-Version 2.6.1 Infrastruktur zusammen.

Einer der wesentlichen Vorteile dieser Plattform ist die Möglichkeit, Kommunikationskosten zu senken, indem Wi-Fi oder Datenverbindungen für Anrufe, einschließlich Konferenzgespräche, genutzt werden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit zu verbessern und Gespräche zu optimieren, indem ein müheloser Wechsel zwischen verschiedenen Kommunikationsmodi auch unterwegs ermöglicht wird.

Darüber hinaus bietet sie eine umfassende Palette an Funktionen. Nutzer können die App herunterladen, um verschiedene Profile abzustimmen und so eine konsistente geschäftliche Identität über mehrere Geräte hinweg zu präsentieren. Sie erweitert die Nutzung einer einzelnen Geschäftsrufnummer auf Tischtelefone, PCs, Tablets und Smartphones und sorgt somit für ein einheitliches Nutzererlebnis unabhängig vom gewählten Gerät.

Voice-over-IP ist überall verfügbar, sodass Sprachgespräche mithilfe von Unternehmenseinwahllösungen getätigt, beantwortet und verwaltet werden können. Die Integration erfolgt nahtlos mit Geräte- und Firmendirektoren sowie den eigenen OXO-Kontakten und ermöglicht die vollständige Kontrolle über Anrufe mit Funktionen wie Anrufaufzeichnung und -weiterleitung.

Die Plattform unterstützt auch das schnelle Beitreten zu Besprechungen und die Möglichkeit, Gespräche ohne Unterbrechung zwischen Geräten zu verlagern. Nutzer haben die Werkzeuge zur Verwaltung von Voicemails, zur Anzeige der Kontaktverfügbarkeit, zum Starten sicherer Chats und zur unkomplizierten Eskalation in Gruppengespräche. Anrufweiterleitungsprofile können flexibel angepasst werden, um den Kontaktpräferenzen gerecht zu werden.

Zusätzlich bietet OpenTouch Lokalisierungsoptionen in einer Vielzahl von Sprachen und richtet sich damit an eine globale Nutzerschaft.

Für diejenigen, die über die neuesten Funktionen oder kompatiblen Geräte auf dem Laufenden bleiben möchten, stehen im Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal die Geräteliste und detaillierte Informationen zur Verfügung. Es wird empfohlen, dieses Portal regelmäßig zu nutzen, um die neuesten Updates, einschließlich technischer Mitteilungen und Versionshinweise, zu erhalten.

Zusammenfassend bietet OpenTouch eine robuste und anpassungsfähige Lösung, um den Anforderungen der Unternehmenskommunikation wirkungsvoll zu begegnen und dabei Effizienz sowie Zusammenarbeit zu betonen.